云顶国际(中国)唯一官方网站 常见问题解答
关于游览内容
- 有旅游费吗？
- 免费。
- 我可以拍照吗？
- 游览路线内不允许摄像和录音。可以拍照，但请遵守当天的注意事项。
- 孩子们可以玩吗？有年龄限制吗？
- 没有年龄限制。虽然内容对于小学高年级以上的人来说很容易理解，但也受到许多小孩子的喜爱。9岁以下儿童必须有监护人陪同。
- 你们支持外语吗？
- 是的，字幕（英文和中文）仅适用于视频部分。服务员将用日语进行口头解释。
- 游览期间我可以提问吗？
- 是的，您可以提问。由于进度原因，我们可能无法回答所有问题。
- 我应该穿什么样的衣服？
- 着装是可选的。游览期间，您将穿过安全的空调室内区域。
- 游览需要步行多远？你能站多久？
- 您将在 80 分钟内游览完整个游览路线，沿途设有椅子，您可以观看视频。有些地方我们没有足够的椅子供所有人使用，所以请互相分享座位。
关于设施
- 我可以使用轮椅或婴儿车参加吗？
- 是的，您可以参加。
- 有地方可以给宝宝换尿布吗？
- 是的，旅游路线的多功能卫生间里有尿布更换台。
- 有停车场吗？
- 是的，我们愿意。但停车位数量有限，如果停车场已满，请使用附近的投币停车场。包车停车场需要预约。请务必提前通过电话告知我们。
- 有自行车和摩托车停车场吗？
- 我们有自行车停车场，但也供我们的员工使用，因此可能没有空位。我们也不对盗窃等负责。
- 游览期间我可以寄存行李或手提箱吗？
- 是的，您可以将其放在免费的储物柜中。我们还可以寄存行李箱等大件行李。
- 有咖啡馆或吃饭的地方吗？
- 没有。
- 有可以购买 Yamato 商品的地方吗？
- 没有。
- 我可以使用会议室吗？
- 会议室不可用。
- 有吸烟区吗？
- 此旅游路线的室外和室内均无吸烟区。
关于预订
- 当天可以参观吗？
- 我们可能会根据供应情况进行参观，因此请通过电话与我们联系。
- 我可以更改在网站上预订的游览日期和时间吗？
- 请取消您当前的预订并预订您想要的日期和时间。您可以在预订日期的前一天之前使用该网站。
- 我可以更改在网站上预订的参与者人数吗？
- 如果人数增加，请在网站上查看空房情况并进行额外预订。如果人数减少，我们会通过电话与您联系。
- 我可以预览团体旅游吗？
- 如果您想预览，请在网站上预约并参加普通游览课程。
其他
- 我可以提前收到小册子吗？
- 参观当天我们将向您赠送一本小册子。如果您提前需要，请从主页下载。
- 宣传册
- 我可以申请面试吗？
- 请通过电话联系我们并向我们发送您的建议。我们会考虑并稍后与您联系是否可行。
- 我需要什么样的身份证明文件？
- 请携带以下身份证明文件之一，以便在旅游当天向接待处的工作人员出示：驾照、个人编号卡、护照、健康保险卡、学生证（附照片）、残疾证明或其他官方身份证明文件（养老金簿等）。请注意，如果您要参加学校旅行或实地考察，或者只有儿童/学生的团体参观，则无需出示身份证明文件。