云顶国际唯一官方网站 解决社会问题的业务
促销系统
Yamato 集团成立了一个当地社区委员会，由负责 Neko 支持业务发展的执行官担任主席。地区小组委员会共享有助于社会问题解决事业的举措的信息，并考虑创造有利于创建社会问题解决事业的内部环境。
创造经济和社会价值
雅玛多集团将利用其本地业务活动的优势，为解决社会问题做出贡献。基于由外而内的方法，我们与当地合作伙伴合作共创，旨在实现可持续发展的社会。我们通过解决社会问题创造经济和社会价值并产生社会影响。今后，我们将分析雅玛多集团业务活动中的风险和商机，并确定解决社会问题的业务主题。
与业务合作伙伴的可持续发展
销售司机是在第一线与客户互动的人员。我们引入了一个系统，销售司机可以与客户沟通，将访谈的详细信息和他们的任何疑虑输入移动应用程序，然后将输入的信息链接到公司部门。近年来，随着世界各地对社会问题的关注日益增加，客户对雅玛多集团可持续发展举措和项目的询问也不断增加。通过该系统，雅玛多集团思考并制定解决客户问题和问题的策略，并提出解决社会问题的建议。
案例研究：通过提高物流效率支持减少温室气体排放
为了通过客户物流流程的改革（范围3）为减少供应链排放做出贡献，雅玛多集团实施了温室气体减排流程，包括从计算到了解当前温室气体排放量、减少物流审查和有效性验证等一站式建议。有关详细信息，请参阅“
支持通过提高物流效率来减少温室气体排放
与地方政府和社区合作伙伴合作
与地区的合作协议
雅玛多集团旨在成为共同解决当地问题的合作伙伴，并通过与地方政府和当地合作伙伴签订合作协议，参与有助于解决社会问题的举措。
| 与地方政府的协议数量 | 倡议数量 | |
|---|---|---|
| 监控支持 | 195 | 187 |
| 购物支持 | 13 | 1 |
| 产品支持 | 13 | 12 |
| 旅游支持 | 13 | 6 |
| 活动支持 | 4 | 69 |
| 灾难援助 | 175 | 29 |
| 联合客运货运 | 11 | 4 |
| 家乡税 | 25 | 375 |
| 环境保护 | 6 | 2 |
| 医疗 | 2 | 53 |
| 全面支持 | 197 | 36 |
| 其他本地支持 | 21 | 275 |
| 总计 | 675 | 1049 |
照顾老人
截至 2024 年 3 月底，雅玛多运输已与全国地方政府和相关组织签订了 195 份监测协议。此外，针对独居老人家庭数量增加、社区监控人力不足等社会问题，我们推出了利用物联网灯泡的黑猫监控服务“Hello Light Visit Plan”。当您外出时，只需将浴室或走廊的灯泡更换为 Halo 灯泡，即可照看家人。除了供个人客户使用外，还被房地产相关公司用来提高房地产价值，并已被多个地方政府推出作为老年人的监控服务。截至 2024 年 7 月底，我们已收到约 15,000 份申请。
利用社区基础提供生活方式支持
雅玛多集团于 2016 年在东京多摩市开设了“Neko 支持站”，旨在为该地区的人们提供更安全、更舒适的生活，此后又扩展到千叶县松户市、神奈川县藤泽市、广岛县福山市和日本町田市 东京。在Neko支持站，我们通过传播当地信息、社交活动、提供各代人可以联系的社区空间以及提供家务和购物等“生活支持服务”，支持当地居民安全舒适的生活。通过这些努力，作为“城镇礼宾员”，我们的目标是为创造一个“每个人都可以在熟悉的城市继续安心生活”的环境以及当地社区的健康和可持续发展做出贡献。
联合客运货运
雅玛多运输与地方政府和公交公司合作，致力于维持人口减少和老龄化加剧的丘陵山区的公交线路网络，并通过简化物流、促进同时运输乘客和行李的“客货合流”来改善当地居民的日常生活服务。
本地客户人口稀少地区的公交线路网络将得到维护，公交线路的稳定使用将成为可能，可以到达医院、超市等各种设施，从而稳定生活基础。通过增加我们的销售司机在该地区停留的时间，可以延长交货期限，使快递服务更加方便。此外，通过减少该地区行驶的车辆数量，预计会对交通安全和环境产生影响。
巴士公司通过利用公交车上的空位来运输快递服务，我们可以获得新的收入来源，帮助维护公交车路线网络，提高生产力。雅玛多运输与宫崎交通和当地政府合作，启动了“客运货运整合”计划。这一举措增加了销售司机在村庄停留的时间，从而可以更准确地响应诸如更改送货时间等请求，并考虑提供诸如协助老年人购物和在送货过程中对其进行监控等服务。
通过购物支持振兴区域经济
在由于少子化和人口老龄化而导致商业人口减少的农村地区，我们正在进行示范实验，在大和运输位于北海道的奥尻、北海道幌延、常吕和大布办事处内建立札幌药妆店有限公司的卫星商店，以支持人们的生活和购物环境 住在那里。在办公室内，雅玛多运输的员工代表我们销售日常用品和其他物品。此外，作为支援购物困难者的举措，我们自 2022 年 8 月起在奥尻办事处运营使用送货车的移动销售车。我们正在开展示范实验，在购物困难者居住的地区销售在札幌药妆店有限公司销售的产品。
防灾/灾难支持
雅玛多运输不仅在灾害期间，而且在正常时期，根据防灾协议，致力于防灾和救灾支持，以创造一个人们可以继续安全可靠生活的生活环境。我们的目标是与地方政府和当地企业合作，支持物资运输和基地设施的运营，从而提供稳定的物资供应。通过平时进行库存管理工作，为减轻地方政府的负担做出贡献；在发生灾害时，我们管理食品的保质期并检查物资和设备的运行情况，以便能够适当使用库存（食品、水、毯子、设备等）。
